У вас полный рюкзак разных вещей и пустой кошелек? Непорядок. Ведь должно быть наоборот. Угадайте, куда мы идем? Правильно, в Торговый зал.
Начнем с самых базовых вещей, которые как это не удивительно часто вызывают больше всего трудностей.
Первое: прибыль в 1 кр. — это тоже прибыль. Большинство людей думает, что торговцы с каждой сделки получают бешеные деньги. Это не так. Во всяком случае, не сразу. Иногда случается, что торговец теряет до половины своего капитала из-за неожиданного скачка цен на рынке. Такое случилось при завозе новых вещей во вторую годовщину Бойцовского Клуба, когда цены на пегасы, кресты и рыцарские сандалии упали почти вдвое. Народу разорилось немало.
Второе: цену нужно устанавливать с учетом того, что вам придется потом опустить ее на 2-3 кр (а иногда и больше) Это грубая ошибка стоять намертво на своей цене (об этом читай ниже). Но помните: ваша цель продать товар не ниже рыночной цены и обязательно выше цены покупки.
Пройдемся по технике продажи. В ответ на вашу рекламу товара откликнулся покупатель. Это уже неплохо. Теперь его надо удержать. Обычно определить покупателя можно по одной фразе: «почем XYZ» или «цена, износ?». Отвечаем. Если износ не спрашивают — не говорите, разве что вещь новая. Вас обязательно спросят, но это уже будет разговор, а не вопрос-ответ.
1. Если в ответ на вашу цену покупатель молчит или отвечает отрицательно, предложите ему назвать его цену. Если она немного ниже рыночной — поторгуйтесь.
2. Если вам предлагают цену на несколько кредов ниже вашей — это почти успех. Пару минут и вы сойдетесь на цене, которая устроит и вас, и покупателя.
3. Если вам предлагают смешную цену, просто скажите: нет. Не надо нервов или подколок. Ведь он может быть таким же торговцем, как и вы.
4. Если покупатель сразу соглашается на вашу цену, то здесь возможны несколько вариантов: он очень богат (маловероятно, потому что богатые покупают арты), он очень спешит, он — ньюб, вы ошиблись при определении рыночной цены, вам несказанно повезло.
Многие пособия акцентируют на важности того, кто первым назвал свою цену. Преимущество имеет тот, кто сказал ее вторым. Но, как правило, цену говорит продавец. Это справедливо, потому что он заинтересован продать товар. Покупатель же может обратиться к кому-то другому.
Теперь посмотрим, какие бывают покупатели:
1. Пасивные. Они вешают объявления в общий чат и ждут ответа. Здесь все зависит от того, сколько они покупают товаров: чем больше, тем хуже для вас. Люди покупающие один товар редко являются торговцами, то есть им просто нужна данная вещь. Поэтому смело предлагайте товар в приват.
2. Активные. Они отвечают на ваши объявления о продаже. С ними бывает немного сложней, так как они возможно уже успели поспрашивать у ваших конкурентов и знают рыночную цену. Хотя бывают приятные исключения.
3. Ньюбы. Самые опасные и непредсказуемые покупатели. Они везде ждут подвоха и «немного» нервничают при торговле, что иногда бесит. В таких случаях вспоминаем первую лекцию о терпении и вежливости и торгуемся. Обычно, ньюбам можно продать товар по хорошей цене.
4. Торговцы. С ними все ясно. Цена гораздо ниже рыночной, торговли никакой.
На тот случай, если к вам обратилось одновременно два человека с вопросом об одном и том же товаре, ведите их параллельно, но никак не давайте знать, что покупателей двое. Предлагайте им сначала базовые цены, потом потихоньку снижайте. Одному предлагайте чуть дороже, другому чуть дешевле. Когда оба дойдут до своей рубежной цены (максимальной цены, которую они согласны заплатить), принимайте предложение того, кто дал больше. Главное, не сделать ошибки известной, как «погоня за двумя зайцами».
В этой лекции я также хочу подчеркнуть важность быстрого оборота денег. Капитал, который лежит без дела — мертвый капитал. В экономике есть даже отдельный термин — альтернативные затраты. Его суть сводится к тому, что мы теряем прибыль, если деньги лежат под матрасом. Ведь если вложить деньги к примеру в банк паладинов, то деньги будут работать и приносить процент. Но это так, для общего развития. Для нас, торговцев, главное, чтобы товар не залеживался в мешке. Если ошиблись и купили неходовой товар — лучше нарушить первое правило торговца (цена продажи больше цены покупки) и быстро продать товар. Освободившиеся деньги пускайте в оборот. Это лучше, чем ждать у моря погоды с неходовым товаром. Если за два-три дня активной торговли товар не ушел, у вас есть два выхода:
1. Переехать в другой город (перед этим сверьтесь с картой торговца, чтобы выбрать город, где ваш товар пользуется большим спросом).
2. Продать товар по цене ниже цены покупки и не забыть извлечь из этого урок. В этом случае ваша цель — минимизировать потери.
После виртуальной торговли в онлайн игре можно устать больше, чем на реальной работе. Туры по Европе с отдыхом на море — вот что нужно для улучшения самочувствия и увеличения работоспособности. Не увлекайтесь работой и сидением за компьютером слишком долго — это вредно для здоровья. Больше отдыхайте и помните, что это всего лишь игра.
Автор: Wavebreaker (29.08.04)
(Голосов: 5. Оценка: 4,20/5)
Loading ...|
|
При копировании понравившихся статей, пожалуйста, не забывайте указывать ссылку на первоисточник со своего сайта, блога или группы. Спасибо.
Новые статьи категории Бизнес в сети:
- Как организовать комплексное видеонаблюдение;
- Почему заядлым геймерам стоит обратить внимание на автомобили Автоваза;
- Реклама в играх;
- Оперативная полиграфия: срочное изготовление визиток;
- Как геймеру снять квартиру;
- Важность выбранной профессии: портной, кинолог, гинеколог эндокринолог;
Добавить комментарий к статье “Учимся продавать”:
| Предыдущая статья | Следующая статья |